PRZEJDŹ DO SKLEPU ONLINE
Polityka prywatności

🇵🇱 POLITYKA PRYWATNOŚCI – PETSTRAVEL.EU

 

 

1. Informacje ogólne

 

Administratorem danych osobowych jest Pets Travel Monika Mituła, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pets Travel, z siedzibą w Lesznie (64-100), ul. Osiedle Wieniawa 52/7, NIP: 7651567875.

Kontakt z Administratorem:

 

  • 📧 e-mail: hello@petstravel.eu

  • 🌐 strona: https://petstravel.eu

 

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

 


 

 

2. Jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego

 

 

a) Formularze kontaktowe i zamówienia transportu

 

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak:

 

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane dotyczące zwierzęcia (np. gatunek, rasa, trasa transportu).

 

Cel przetwarzania:

 

  • kontakt z użytkownikiem,

  • przygotowanie oferty,

  • realizacja usługi transportu zwierząt,

  • obsługa zapytań.

 

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem).

 


 

 

b) Dane przekazywane poza stroną internetową

 

Dane takie jak adres zamieszkania, dane do umowy, dane rozliczeniowe mogą być przetwarzane wyłącznie w ramach realizacji umowy, poza formularzami strony internetowej.

Strona petstravel.eu nie zbiera numeru PESEL ani numeru rachunku bankowego przez formularze online.

 


 

 

3. Komentarze

 

Jeżeli użytkownik zostawi komentarz na stronie, zbieramy:

 

  • dane widoczne w formularzu,

  • adres IP,

  • dane przeglądarki (user agent).

 

Dane te służą wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany hash adresu e-mail może zostać przekazany do usługi Gravatar.

Polityka Gravatar: https://automattic.com/privacy/

 


 

 

4. Media

 

Jeżeli użytkownik przesyła obrazy na stronę, zaleca się usunięcie danych EXIF, w szczególności danych lokalizacyjnych.

 


 

 

5. Ciasteczka (cookies)

 

Strona korzysta z plików cookies w celu:

 

  • prawidłowego działania witryny,

  • analizy statystyk,

  • wyświetlania treści zewnętrznych (np. Instagram),

  • celów marketingowych.

 

Cookies mogą być zapisywane przez:

 

  • WordPress,

  • Google Analytics,

  • Meta (Facebook / Instagram),

  • inne narzędzia zewnętrzne.

 

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner zgody.

 


 

 

6. Narzędzia zewnętrzne (Google, Meta, Instagram)

 

Na stronie mogą być używane:

 

  • Google Analytics – analiza statystyk,

  • Meta / Instagram – osadzone treści i integracje społecznościowe.

 

Dostawcy ci mogą przetwarzać dane poza UE (np. USA), zgodnie z własnymi politykami prywatności i standardami ochrony danych.

 


 

 

7. Okres przechowywania danych

 

Dane osobowe są przetwarzane:

 

  • przez czas trwania umowy,

  • do momentu cofnięcia zgody,

  • lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość).

 

Komentarze i ich metadane mogą być przechowywane bezterminowo.

 


 

 

8. Prawa użytkownika

 

Użytkownik ma prawo do:

 

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

 

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

 


 

 

9. Skarga do organu nadzorczego

 

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

 


 

 

10. Zmiany polityki prywatności

 

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie petstravel.eu.